Gestire i corsi
Gestire le iscrizioni ai corsi
Scopra come iscrivere i membri ai corsi, gestire gli elenchi delle iscrizioni e fatturare le partecipazioni in pochi semplici passaggi.
La gestione delle iscrizioni ai corsi è al centro dell'amministrazione del suo club di tennis. Plugin.ch le permette di iscrivere rapidamente i membri, consultare gli elenchi di partecipazione e fatturare automaticamente i corsi seguiti. Questo tutorial la guida passo dopo passo in ogni operazione.
Iscrivere un membro al corso
Per aggiungere un membro a un corso, acceda al modulo di gestione delle iscrizioni dal menu principale.
Passaggi da seguire:
- Acceda a CORSI → GESTISCI LE ISCRIZIONI dal menu principale (vedi immagine sotto)
- Selezioni il corso al quale desidera iscrivere il membro
- Inizi a digitare il nome del membro — bastano le prime lettere per ottenere un suggerimento
- Selezioni il membro nell'elenco a discesa visualizzato
- Scelga l'opzione di iscrizione (tariffa, categoria, ecc.)
- Clicchi su "Iscrivi al corso" per confermare l'iscrizione
Accesso al menu di gestione delle iscrizioni
Consiglio: La ricerca tramite le prime lettere del nome velocizza la selezione. Non è necessario digitare il nome completo.
Comprendere i messaggi di errore
Durante l'iscrizione di un membro, Plugin.ch può visualizzare un messaggio di avviso se i criteri del membro non corrispondono interamente ai criteri del corso (età, livello, categoria di membro, ecc.).
Esempio di messaggio di avviso in caso di incompatibilità dei criteri
Importante: La visualizzazione di un messaggio di errore non impedisce l'iscrizione. Cliccando su "Iscrivi al corso", il membro verrà iscritto anche se è stato generato un avviso. Questo consente una certa flessibilità nella gestione dei casi particolari.
Consultare l'elenco delle iscrizioni
Può in qualsiasi momento visualizzare chi è iscritto a un determinato corso. È utile per verificare il numero di partecipanti ed effettuare un monitoraggio globale.
Procedura:
- Vada a CORSI → GESTISCI LE ISCRIZIONI
- Selezioni il corso per il quale desidera vedere l'elenco
- Consulti i partecipanti visualizzati sullo schermo
- Scorra la pagina per vedere l'elenco completo
Selezione del corso per visualizzare l'elenco delle iscrizioni
Elenco delle iscrizioni visualizzato per un corso
Modificare o eliminare un'iscrizione
Dall'elenco delle iscrizioni, può facilmente modificare o annullare una partecipazione a un corso.
Icone disponibili per ogni iscrizione:
- Icona matita (📝) — Clicchi per modificare i dettagli dell'iscrizione
- Icona cestino (🗑) — Clicchi per eliminare l'iscrizione
Consiglio: Prima di eliminare un'iscrizione fatturata, si assicuri di annullare la fattura corrispondente per evitare incongruenze contabili.
Stampare l'elenco delle iscrizioni
Plugin.ch propone due formati di esportazione per stampare o consultare l'elenco degli iscritti: un formato breve e un formato dettagliato con le informazioni complete dei membri.
Opzioni di esportazione:
- "Excel" — Genera un elenco breve con i nomi dei partecipanti
- "Excel +" — Crea un file dettagliato che include le informazioni di contatto, l'indirizzo e altri dettagli dei membri
Pulsanti di esportazione Excel disponibili
Suggerimento: Utilizzi il formato "Excel +" per condividere le informazioni di contatto con gli allenatori, oppure il formato breve per un semplice elenco di presenza da stampare.
Fatturare le iscrizioni ai corsi
Una delle fasi importanti della gestione dei corsi è la fatturazione delle iscrizioni. Plugin.ch le permette di generare automaticamente le fatture in base ai corsi seguiti dai membri. Si consiglia di fatturare le iscrizioni prima di creare i gruppi di corso.
Procedura di fatturazione:
- Visualizzi l'elenco delle iscrizioni del corso da fatturare
- Clicchi su "Fattura le iscrizioni"
- Selezioni il gruppo (es. "Ecole de tennis 2020")
- Scelga i corsi da includere nella fatturazione (es. tutti i corsi "Mini tennis")
- Confermi la generazione delle fatture
- Ripeta l'operazione per gli altri gruppi di corso
Pulsante di fatturazione delle iscrizioni
Selezione dei corsi da fatturare
Esempio: fatturazione del gruppo "Ecole de tennis 2020"
Dettaglio della fatturazione
Da sapere: Gli importi fatturati vengono calcolati automaticamente in base alla categoria del membro e alle tariffe definite per il corso. Le riduzioni applicabili (abbonamento, status di studente, ecc.) vengono prese in considerazione.
Correggere gli errori di fatturazione
Può capitare che un errore nei dati del membro (categoria errata, status non corretto) generi una fattura imprecisa. Plugin.ch le permette di correggere questi errori in pochi passaggi.
Esempio concreto di correzione:
Un membro aveva la categoria "Étudiant" invece di "Junior" e quindi non ha ricevuto la riduzione applicabile. L'importo fatturato era di 150 CHF invece di 100 CHF.
Fatturazione iniziale errata: 150 CHF
Passaggi di correzione:
- Elimini la fattura errata dal modulo di fatturazione
- Elimini l'iscrizione al corso del membro
- Modifichi la categoria del membro (ad esempio il passaggio da "Étudiant" a "Junior")
- Iscriva nuovamente il membro al corso
- Generi una nuova fattura con i parametri corretti
- Aggiorni le fatture per vedere gli aggiornamenti
Dopo la correzione: 100 CHF con la riduzione Junior applicata
Esempio di una fattura stampata
Consiglio: Verifichi sempre le categorie e gli status dei membri prima della fatturazione per evitare correzioni successive. Un controllo dei dati prima della fatturazione di massa le farà risparmiare tempo.
Esportare verso Gioventù e Sport (G+S)
Se il suo club desidera partecipare al programma Gioventù e Sport, Plugin.ch le permette di esportare direttamente l'elenco delle iscrizioni in un formato compatibile con il database G+S (SportDB).
Come esportare per G+S:
- Visualizzi l'elenco delle iscrizioni del corso da esportare
- Cerchi il pulsante "Sportdb" nelle opzioni di esportazione
- Clicchi su "Sportdb" per generare il file CSV
- Scarichi il file e lo importi nella piattaforma G+S
Pulsante Sportdb per l'esportazione G+S
File CSV generato per SportDB
Importante: Si assicuri che i dati del club (numero di club G+S, identificativi dei corsi) siano configurati correttamente in Plugin.ch affinché l'esportazione sia compatibile con SportDB.
Riepilogo delle operazioni
- ✓ Iscrivere rapidamente i membri in pochi clic
- ✓ Consultare e stampare gli elenchi delle iscrizioni
- ✓ Modificare o eliminare le iscrizioni senza vincoli
- ✓ Fatturare automaticamente i corsi con calcolo delle riduzioni
- ✓ Correggere facilmente gli errori di fatturazione
- ✓ Esportare verso Gioventù e Sport con un clic
Tutorial Plugin.ch — Gestire i corsi