Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 459
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 283
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 221
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 168
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 33
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 259
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 27
• Ho più account: come unirli in un unico login? 21
• Come cambiare la lingua del sito? 30
• Come definire il mio codice di accesso personale? 30
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 28
• Come diventare socio di un club online? 28

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 168
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 390
• Come posso effettuare una prenotazione 963
• Come posso prenotare con un ospite? 289
• Come posso modificare una prenotazione? 214
• Come posso eliminare una prenotazione? 328
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 101
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 127
• Come creare una prenotazione aperta 61
• Come unirsi a una partita aperta 43
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 15
• Come ritirarmi da una partita aperta? 32
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 30
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 42
• Come trovare e prenotare in un altro club? 32

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 108

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 28
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 26
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 29
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 25
• Come consultare e pagare le mie fatture? 17
• Come scaricare i miei attestati? 15
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 48

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 23
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 31
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 20
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 36

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 31
• Come attivare il tema scuro? 31
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 10
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 22
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 27

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 33
• La pagina iniziale dell'amministrazione 35

• Gestire gli accessi 65
• Gestire le tessere dei membri 43
• Gestire il club-house 49
• Gestire il credito ristorante 23
• Gestire l'invio di e-mail 34
• Gestire la fatturazione 31
• Gestire i gruppi di membri 30
• Gestire le iscrizioni 36
• Gestire i giorni speciali 24
• Gestire le offerte 39
• Gestire i pagamenti online 33
• Gestire le regioni di fatturazione 31
• Gestire il responsabile del club 28
• Gestire i tornei a sfida 37
• Gestire la validazione RFID 32
• Gestire i parametri generali 21
• Configurare la contabilità (libro mastro) 16
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 39
• Giornale degli accessi alle entrate 33
• Gestire più stabilimenti 23

• Creare un nuovo campo 45
• Gestire i gruppi di campi 58
• Gestire i periodi di prenotazione 59
• Gestire l'utilizzo dei campi 36
• Elencare, modificare o eliminare un campo 46
• Gestire gli sport 35
• Bloccare dei campi 27

• Creare una nuova stagione 49
• Modificare o eliminare una stagione 39
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 47
• Collegare uno sport a una stagione 29

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 43
• Gestire le restrizioni 38
• Gestire il tipo di abbonamento 42
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 29
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 29
• Gestire gli account ospiti e ore singole 53
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 38

• Creare un articolo 46
• Imputare un articolo a un membro 29
• Modificare o eliminare un articolo 25
• Eliminare un articolo imputato a un membro 45
• Importare articoli collegati da Excel 46

• Visualizzare l'elenco dei membri 40
• Creare un nuovo membro 68
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 39
• Visualizzare i dati operativi di un membro 42
• Gestire gli abbonamenti dei membri 46
• Importare i dati dei membri 50
• Stampare le tessere dei membri 41
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 52
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 32
• Collegare un membro a un gruppo 30
• Modificare ed eliminare un membro 35
• Cercare un membro 35
• Gestire i duplicati: unire due schede 18
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 28
• Gestire le licenze Swiss Tennis 26
• Caricare il portafoglio di un socio 32
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 41
• Emettere un attestato per un membro 12
• Gestire le famiglie 25
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 24

• Aggiungere un nuovo sponsor 36
• Fatturare gli sponsor 53
• Rifatturare gli sponsor 28

• Assegnare e rimuovere un ruolo 27
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 42

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 40
• Attivazione del modulo Corsi 24
• Creazione degli articoli dei corsi 28
• Creare, modificare ed eliminare un corso 50
• Gestire i gruppi di corsi 23
• Gestire le iscrizioni ai corsi 46
• Prerequisito 53
• Testi delle fatture e dei solleciti 29
• Calendario dei maestri 18
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 27
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 34
• Copiare un corso per la stagione successiva 38
• Changements en cours de saison 26
• Annullare o recuperare una lezione 30
• Ce que fait le prof 35
• Prix, membres et non-membres 29
• Paiement en ligne et facturation 42
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 33
• Questions fréquentes sur les cours 44
• Résoudre les conflits de planning 49
• Proposer des créneaux de préférence 28
• Placer les élèves automatiquement 41
• Envoyer son planning à un professeur 31
• Préparer le planning de la semaine 43
• Reprendre les groupes de la saison passée 55

• Gestione completa del noleggio di oggetti 44

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 32
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 47
• Creare le fatture 40
• Inviare le fatture via email 27
• Gestire i solleciti di pagamento 38
• Stampare le fatture 33
• Elencare e cercare le fatture 45
• Modificare ed eliminare le fatture 40
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 24
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 31
• Tenere la contabilità con il libro mastro 35
• Gestire sconti per famiglie 31
• Importare una contabilità da Excel 23
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 28
• Come vengono calcolate le date delle fatture 30
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 22
• Conti di transito dei pagamenti online 30
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 31
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 30

• Elenco dei pagamenti bancari 46
• Elaborazione tramite file bancari 42
• Elaborare un pagamento manuale 32

• Gestire gli acconti 42

• Gestire le prenotazioni nel planning 65
• Configurare e utilizzare le partite aperte 59
• Gestire le ore fisse 33
• Creare un codice promozionale e usarlo 28
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 30
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 23
• Creare e gestire le ricorrenze 31
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 32
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 36
• Gestire i prezzi della cassa 29
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 26
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 21
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 22
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 23

• Gestire le email automatiche 38
• Invio di email di gruppo 33
• Gestire i messaggi 44
• Cronologia delle email inviate 27
• Redigere un'e-mail con l'editor 33
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 18

• Gestire i tornei sfida 47

• Attivare la ricerca di partner 49

• Il cruscotto delle statistiche 21
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 38

• Accedere al programma 35
• Prenotazione da parte di un membro 46

• Creazione e configurazione di un corso 51
• Iscriversi a un corso di tennis 43
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 47
• Gestione dei gruppi e del planning 56
• Fatturazione dei corsi di tennis 43
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 38

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 27
• Aggiungere e modificare un dipendente 29
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 33
• Fare la paga del mese 42
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 29
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 33
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 36
• Correggere un conteggio già convalidato 29
• Certificati di salario e liste annuali 23

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 875
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 137
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 164